On entend par inclusion financière, la disponibilité et l'utilisation de tous les services
financiers par les différents segments de la société dont les institutions et les particuliers,
surtout ceux qui sont marginalisés, à travers les canaux officiels, notamment les comptes
courants et d'épargne, les services de paiement et de transferts, les services d'assurance, les
services de financement et de crédit et des innovations des services financiers plus adaptés
avec des prix compétitifs et raisonnables. Elle œuvre aussi à la protection des droits des
consommateurs de services financiers en les soutenant afin qu’ils puissent assurer
correctement la bonne gestion de leurs fonds et leurs épargnes pour éviter que certains
consommateurs recourent à des canaux et outils informels, non soumis à aucun contrôle des
organes de supervision et qui pratiquent des prix relativement élevés induisant la non
satisfaction des besoins en services financiers et bancaires par ces canaux. L'inclusion
financière est mesurée par la disponibilité en termes d’offre des services financiers et par leurs
utilisations en termes de demande, ainsi que par la qualité de ces services. Pour en savoir d'avantage téléchargez le document